两只眼睛---“Two eyes”

很久以前，就常常看见有文章借用人的五官这样寓意道：人有两只耳朵，只有一个嘴巴；所以应该多倾听，少说话。但是，我却很少读到有寓意眼睛的文章。刚刚参加工作时，Rick提醒我用“两只眼睛”来感受工作。

培训期，我曾经很愉快地和最基层的生产制造工人们一起工作，学习和掌握各个生产加工流程的细节；现在工作慢慢步入正轨，我这个新手也常常有幸参加公司里较高层的决策会议。因此，我对“两只眼睛”的感悟更深刻了。

一只眼睛，是在下面的那只“眼睛”。每天在生产线上忙碌的工人们，日复一日，年复一年在重复着同样的一件工作。如果没有任何一个环节，最后的产品/服务都无法兑现。但是有时候，这只眼睛不知道为什么要改变一些东西，例如，生产贴标签的工人们，不知道为什么这个标签的内容/形式要变动。这只眼睛只会重复再重复地工作，因为这只眼睛，是细节的执行者。

另外一只眼睛，是在上面的那只。公司里的高层管理决策者们，常常根据公司的财务，整个行业或市场的状况，采取一些“大刀阔斧”的举动，例如在哪里又要建厂，哪里改变销售策略。这种大改动一直延生下来到最具体的行动，有时候可能就是最下面的某一只“眼睛”改变一下贴标签而已。有时候，上面这只眼睛无法了解下面的眼睛所看到的/正在干的，或是无法感受到下面眼睛的感受；也很难让下面的眼睛感受到“原来我每天重复的工作对公司如此重要”。上面这只眼睛，是蓝图的构建者。

看来，大自然让人有两只眼睛，也是不无道理的。不知道，你所干所做所想的，又是在哪一只眼睛的层面呢？你有没有考虑或是体谅过另外一只眼睛呢？

一个嘴巴说话，一双耳朵倾听，两只眼睛观察，一个自己的大脑思考。

Pic: http://www.art.net/~palomo/fun/two_eyes.jpg