曾经年轻的心，年轻的梦---Forever Sammi 郑秀文

本来不太应该写此文的，因为与blog的title “Anny's career journey”没太大关系。可是，还是忍不住述诸笔墨。

终于在纽约市找到了一个有书店和CD/VCD店的China Town---The Flushing China Town. 虽然在书店里感到有点点失望，因为里面90%是台湾文字/格式/风格的书籍（还好，是一个中国书店），我仍然是抱着一丝希冀冲进了音像店。

Thank God Almighty!!! Yeah, 不单单买到了许多新的粤语和普通话的CD,　终于可以填补这段日子里精神方面的某些空白；我还偶然抓到了挚爱Sammi的演唱会专辑。

广州的家中有一堆她的CD/VCD,许多我都曾经听腻，听烂的了；但是，美国没有。现在，重温她的许多老歌时，感慨万千，似乎每一首歌，都有一些不同的情愫寄托，有一些情结的牵连和共鸣。

如果，连文字都不能最好的驾驭思想，或很好的表达思想；也许，伴有音乐的“文字”---歌，是一种更好的表达形式吧。

Do it my way?? Please do it in the RIGHT way, especially in US!!

故事一：

今年年初刚刚来纽约州工作的时候，收到了纽约州车辆管理局（DMV: Department of Motol Vehicle）的信，告诉我因为我的车辆在过去半年没有买本州的保险，即将被罚停半年的驾照；期间，只能持有限制性使用驾照（restricted use license）。


事实是：我的车在过去半年有买保险，只是回去新罕布什尔州（New Hamsphire）时忘记也应该把车辆在那里注册。

故事的结尾是，Rick为我几乎每天有一小时周旋在NY DMV，保险公司和律师之中，最后才“化险为夷”：我没有被罚。

故事二：

有一次中午与Rick去Mcdonald吃午餐时，我照常点了１０号套餐，然后和服务员说: Would you please change the French fries to a side salad? And the drink to a small hot tea?...服务员用惊奇的眼神看着我......Rick 道：既然你要的三样东西在套餐中只有一种相同，其它两种都不同，为什么不分开单点呢？我随便答道：Ｃｕｓｔｏｍｉｚｅｄ嘛，赫赫。　他笑着摇了摇头。

故事三:

上周末与朋友田恬在纽约市的麦当劳喝冰咖啡（Ice Coffee）。　因为前几天田介绍说ice coffee很好喝，我尝了一口，不错！这次，准备自己买一整杯来喝。

只是，因为不太喜欢冰块，所以我对服务员说只要加尽量少的冰块。当服务员把冰块减少到我的要求时，才开始调试我那“理想中的”ice coffee.

但是，当我喝了几口后，觉得味道十分怪异，难喝哦......

(Image: 左图是我的“杰作”。右图里，左边是田的正常咖啡，右边是我的；从颜色中，可以对比出不同。)

小结：

1. 从故事一中，我更加体会到在这各个方面体系都那么健全的国度里，做事情最好：Do it in the Right way, but not "my way". 以前在国内，因为自己任性和张扬的性格而“横行霸道”，勉勉强强还“能活下去”。但现在，不能总是以自己对这个社会的体制法律不了解而做错事为借口，一次又一次的原谅自己。
2. 从故事二和三中，我更加感到自己是一个不循规蹈矩的人。虽说在这里没有十分严格的界定on what's the "right way", 但是：

---当我篡改10号套餐的内容，已达到自己的“customized”的目的时，其实是给工作人员的准备工作（无论是输入电脑也好，准备东西也好），带来了极大的不便；打破了他们日常有规律的工作准备工序。

---当我篡改ice coffee的reciept时，其实有很大的probability我自己改造出来的咖啡是不好喝的，因为麦当劳的产品因该是经过他们专门人员的长期研究，才调制出最适合大众口味的"好咖啡"。有可能我自己“调制”出的咖啡对于我自己而言是最好的；但是从概率的角度出发，这个风险很大。（哎，概率论和统计学白学了）

---以前和张鹏叔叔小谈过一下为什么美国的餐馆（E.g. Mcdonald）可以打入全球市场，但是却没有任何的中国餐馆能做到。原因应该是多方面的，但其中一点或许是和体制有关吧。无论麦当劳如何在本地localized，它的“全球配方”基本上是相同的。而我们中国人各家各户都有自己的独门秘方，十分customized:-)......体制的强大作用力。Do it in the RIGHT way!

3. 现在工作了，从这短短的几个月中，我还感受到亚洲客户们对我们产品的强烈的customized的挑剔要求。（种种原因，恕不能详谈了。）

看来在美国，做一个安分守己，循规蹈矩的好居民，and do things in the RIGHT way, 真的挺重要的。

Live with it? Leave it? Change it!!

十分幸运，有半年的培训期。虽然优哉游哉，除了每天都学学新东西，或试图把所学的转化为“生产力”，学以致用外，肩膀上的担子比较轻；但是一直以来，我还是勇于“吃饱了撑着，没事找事干”（说得好听点，是尝试新事物，敢于挑重任吧）。这不，现在，又有一个新的项目被我“引”回来了。

其实，在做这个“改进型”项目之前，我们是可以：

1. Live with it.
2. Leave it.
3. Or, change it!!

正所谓：三思而后行 （Think twice before you leap!）。我还不是那种谨小甚微的人，但是说到"change it", 改变现状，还是得多加考虑！What's the risk? What's the uncertainty? What's the expected reture? Do we have enough expertise/resource to achieve this?...最后，和bosses们商量后，还是决定“勇往直前”！

既然已经有勇气，有计划的改变现状，并且了解其可行性，何不put it into actions immediately 呢？

Time kills deals! Just change it!!

语言的艺术 The art of "speaking"

一直自我洋洋得意地认为，在中国时，只要自己认为是重要，正式的场合，都会使劲那“三寸不烂之舌”---侃！！往往，都能取得意想中的效果。 还记得，罗老师曾称赞以前高中我们那辉煌的辩论队的成就时，道：辩论的胜利，就是读书的胜利。 或许，这也更加激发了我课余时研究“语言的艺术”的兴致。

当然，日常生活中自己很“懒”，对说话不上心，随子性子，结果说了许多“错话”，得罪了不少人，也伤过许多人的心；庆幸的是，了解我的亲友们都很大肚，往往只是付之一笑而已。

然而到了美国，我这个“英文白痴”在这方面是用不上“劲”；与外国朋友交流时，一般只能用牙牙学语的语言说话。这不，前几天，Rick 又再次提到我说的英文没有“内涵与外延”(connotation and denotation)

语言是思想的载体。或许，用英文交流时暴露出的问题，不单单是我的英文功底还有很大的提高空间，更重要的是我个人的思想和思维方式的缺陷。用普通话或粤语侃时，我懂得如何用维美的语言来润饰话语，从某种程度上来掩饰自己各方面的不足。但是换成是英文，就见真功夫了。

说话是一门艺术，一门永远都研究不尽的学问。或许，我应该掌握如何更好地运用Connotation and Denotation---in English:-)

Image: http://www.mdcbowen.org/cobb/archives/comic/20030901-222-PoliticalRhetoric-thumb.jpg

BBQ at Verona Beach 烧烤！

上周六，与晶晶，陈雨，江师兄，黄同志，朋友们，朋友的朋友们...在Verona Beach 烧烤：-）

烧烤场上，有两种类型的战友们：

• 为人民服务型（such as 晶晶，陈雨，黄同志，etc）


• “努力奋斗型” （只吃不烤，such as me，因为不会烤，免得烤糊了:-）

虽然在烧烤场上还不能“俯首甘为孺子牛”，但在生活中，工作上，我会时时督促自己向前者靠拢；为自己服务，为亲人朋友服务，为同事/公司服务，为社会服务，为祖国服务，为美国服务，为全球服务......说得有点“远大”了，还是应该从生活中的小事做起，例如烧烤时多向“为人民服务型”转变，即使不会烧，也是可以学的：-）

A windy day; a nice BBQ:-)

在工作中称赞别人时......When you praise sb for his/her nice/great jobs...

工作这个月以来，我又领悟到一条小道理：

当你称赞或感谢别人的good/nice/great jobs时，尤其是那些和你不在同一个部门的，或者不是你这个部门圈子里的人，最好让他（她）门的顶头上司也知道。

做法很简单：

1. 一封简短的感谢邮件，表示你对对方工作的认可，及感激这些工作给自己带来的方便。
2. 同时Cc此人的顶头boss,甚至boss's boss, if it is a super great job!!

一举四得：

1. 那人：开心。自己的工作得到了认可，连自己的上司也知道了......恩，我以后会继续努力的。
2. 上司：自豪。我部门的同事真不错。恩，我自己更会以身作则，更好的领导我们这个部门。
3. “我”：感激。虽然大家不在同一个部门，但大伙还是鼎力相助完成我手头上的项目。我自己日后除了干好分内事外，也会尽所能与大家合作的。
4. 公司：越来越多良性循环；优秀企业文化的体现.....

image:http://www.kinesisinc.com/images/web_images/praise.jpg

美国的慈善活动：Riding for missing child

It is better to give than to receive:-)

很自豪，自己加入了一个“取之于社会，用之于社会”的“大家庭”。

今天，你加入了“爱心万里行”之类的活动了吗？你又曾经为社会（no matter it is China or US）做过些什么呢？

扪心自问时，我很惭愧......

http://www.uticaod.com/apps/pbcs.dll/article?AID=/20070519/NEWS/705190331/1001

image: from Rick Short

On target: I ran 5 miles last week! Time for 6 miles now!!

上周四，虽然下班时有点事延误了我去gym的计划，但还是强忍着肚子饿，完成了我心中的“大计”---跑6英里！！

正所谓：道路是曲折的，前途是光明的！ 是的，跑的过程中有那么一点“辛苦”的感觉，特别是在2-4miles这一段；但是，咬咬牙，挺下来，就好了：-）坚持就是胜利嘛：-）

几点小小的体会：

• 真的胖了不少。虽然还不至于跑不动，但是跑得没有以前快了：-（
• “一切尽在掌握中”。只是我对自己的训练计划：-）
• 计划不如变化快。经常会有意想不到的事情打乱我每周给自己定下的训练计划，可我比较flexible啦，I can often make it up even though I could not always do things on the planned schedule:-)
• I am on target!!!! Cheers:-)

image: http://images.inmagine.com/168nwm/photoalto/paa029/paa029000034.jpg

Five Motivations to make people work

Five motivations to make people work: (Based on my memories from the course: Organizational Bahavior, Thayer School, Dartmouth College, Prof. William Joyer)

1. Chrisma
2. Knowledge
3. Reword
4. Legitimation
5. Punishment

如果我只能和从来未见过面的人通电话，而且我们之间没有任何直接的“权利”或“利益”关系；如何才能更好的建立一个高效，合作，融洽的强势团队呢？ If I have to work with people

• who I never ever meet before
• the only way to best communicate is via phone
• we do not have any directly "hierarchy" or "benefit" relationships

How can I build a strong team that can we can work effectively, efficiently, and happily together?

Image:http://files.myopera.com/dmfalmeida/blog/Motivation_stairs.jpg

The best way to understand is to teach...寓学于教，其乐无穷也！

昨天， Rick又一次“授我以渔”地引导我如何更好的全面认识mutual funds (基金) , 特别是美国的mutual funds. 然后，他自己扮作学生，叫我扮老师，反过来让我教他什么是mutual funds。

• 受人以鱼，不如授之以渔。It's better to teach sb how to fish rather than giving a fish.
• You can lead a horse to the river, but you can never make him drink. (It is always a big leap from knowledge to action, as it contains uncertainties, and risk.)
• The best way to understand is to teach...寓学于教，其乐无穷也！
  
  

Image: http://mcb.web.psi.ch/teaching/Teaching.gif

Peter Principle

http://en.wikipedia.org/wiki/Peter_Principle

陈力就列，能者居之！

晶的毕业典礼！ Jing's graduation ceremony

多么美好的一刻！！晶毕业了，上台领奖了！！
虽然她的爸爸妈妈不在身旁，但相信远方的他们，一定会为女儿的成就感到欣慰和高兴的：-）
阿姨别哭，你女儿很争气，身体也好；晶晶别哭，在异国他乡，有我在：-）

FORD!!!

• Found on road dead


• Fix or repair daily

I don't want to be found on road dead, neither repair my "baby" everyday...Well, will learn more about how to take great care of cars:-)

正所谓吃一堑，长一智。永远都是在生活中，在经验教训中学习和成长：-）

The process of think/decision making

• 集思广益
• 具体情况，集体分析
• 数据统计（data-driven world）

使用正确的方法，做出最适合的“正确”决定！

中美之间做生意过程的差异：The business transaction diff. between China and US

China: Top Down 找到最有影响力的决策人，直接说服他们购买我们的产品。 当然，说服的方法和手段是无奇不有的。看谁更有“招”了：-）

USA: Bottom Up 当然，在美国和所有的用户们建立起良好的关系也是十分重要的。只是，在这里做生意的程序更一般的是：

• 直接招工程师推荐我们的产品，显示我们的数据，介绍我们的公司。
• 让他们用，测试我们的产品。
• 他们如果觉得我们的产品真的比竞争对手好得多，他们回像老板直接推荐的；一般来说，这种推荐已经很有最终决定的影响力。

Company jet for EMC2 customer visit

• Jeff was working hard even in the jet! A great sales rep!
• Thank you, pilots!
• They are a great team! We achieve our goal from this customer visit!
• I am here! Great thanks to them! I learned a lot!

A wonderful day! A big day for me:-)

Don't judge a book by its cover; 请勿“以貌取人”！

However, everybody does so!! That's why self-appearance is very impt. to me:-( *Sigh*

I know...Well, I have to "decorate" myself, and keep myself updated about fashion (That's really not my interests)

Anyway, will use "4P" for this: Passion, Point, Perseverence, and Personality!

Yes, please; No, thank you:-)

Don't be a bully； Be a nice, well-educated person:-)
好言一句三冬暖,恶言一句六月寒。
文明礼貌，基本用语。
Ripple effect:-)或许因为我的影响，我的微笑，我的礼貌，我的善意，许多人都会“受益”。链式的循环反应。(link effect:-)

Maslow's triangle

不满足人的基本需求，如何逐层递进呢？

• Physical
• Security
• Social
• Ego
• Self-actualization

Parkway running race/training

昨天，参加了每周三当地的跑步训练比赛，为Boilermaker“热身”！
我只参加了两英里（2miles）的比赛。
两点感觉：

• 跑前吃太多了，跑了一半后，差点吐。以后跑步前不能再吃那么多了。


• 第一次跑山，没有经验。上山时猛冲，下山时跑不动了。不懂得平衡自己的体力。

两点经验：

• Easy uphill, hard downhill. (from Andy)


• 上山容易，下山难啊！

EMC2, customer visit, company jet!! Yeah!!

http://china.emc.com/products/

God help those who help themselves!!